Найти

Сервис

Сервисное обслуживание в ЦТО "Эковент" - это:

  • Гарантия работы кассовой техники - для этого специалисты центра ежемесячно выезжают на место установки, чистят, смазывают, настраивают кассу, проверяют наличие голограмм и пломб;
  • Оперативная помощь при поломке - в случае неисправности кассового аппарата, мастер приедет в срок, не превышающий 8 часов, и на месте устранит неисправность. Если неисправность сложная и требует использования стационарного оборудования, то мастер отвезет аппарат в ремонт, а после ремонта доставит обратно;
  • Бесплатные работы и запчасти в гарантийный период (1,5 года от даты пусконаладочных работ). В послегарантийный период ремонтные работы производятся бесплатно, а запчасти можно приобрести у нас со скидкой;
  • Помощь при оформлении документов - специалисты компании всегда проконсультируют Вас, заполнят заявление в налоговые органы о регистрации кассы, а также помогут разобраться с документами, предоставляемыми на регистрацию;

Техническая поддержка пять дней в неделю. Сотрудники центра всегда уведомят Вас об изменениях в действующем законодательстве по применению контрольно-кассовой техники, напомнят об истечении срока действия ФН, о необходимости заменить кассу, исключенную из Государственного реестра.